Necesitaría saber a los números llamados desde hace una semana creo que mi hijo está comprando cosas sin mi consentimiento
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenas @Javi13
Mientras no recibes otra respuesta te paso dos enlaces que espero que te sirvan de ayuda:
Dónde consultar mi factura JAZZTEL
Detalle de tu factura
Cualquier duda quedamos a tu disposición, recibe un cordial saludo y feliz semana!
Hola @Javi13.
Bienvenido a la Comunidad Jazztel.
Tal como comenta @xira, puedes acceder el detalle de las llamadas realizadas a través del área de clientes o de la app Jazztel. Solamente tienes que seleccionar el número de teléfono a revisar, pinchar en el círculo de las llamadas de tu tarifa y podrás ver el detalle de las llamadas hechas tanto en tu periodo actual como en el anterior, a que número se hicieron, la fecha y hora de la llamada y la duración.
Si tienes alguna dificultad para acceder a esta información, indícanoslo y te ayudamos con lo que te haga falta.
¡Saludos!