Las condiciones de recargo por recibo devuelto estan contempladas en su web y nos las aplican a todos los clientes por igual sea cual fuere el motivo o la antiguedad.
https://ayuda.jazztel.com/factura-y-consumo/conceptos-de-factura/1959-que-son-y-cuando-se-aplican-el...
Por otro lado el no abono de un cargo les faculta por morosidad a la suspension a los 30 dias de todos los servicios con cargos.
Si este es de de tres meses hasta podrian proceder a la suspension definitiva de los servicios con cargos y mensualidades.
Y mientras haya un cargo pendiente, bloqueran cualquier gestión sobre las lineas, como baja, portabilidad, etc. y no atenderan a ninguna reclamación ,solo te derivaran a pagos, hasta que la deuda este amortizada.
Por otro lado el incremento de las cuotas no es debido a subidas en las tarifas, no las han habido,sino a la finalizacion de las promociones o descuentos comerciales temporales, finalizados estos se paga la tarifa real contratada inicialmente y obviamente las ofertas de captacion para nuevos clientes no las aplican automaticamente a clientes que ya hemos disfrutado de otras promociones inicialmente.
Siempre se puede llamar al 1565 y ver si nos pueden o no aplicar nuevas tarifas o descuentos según las condiciones de contratacion y/o permanencia de nuestros contratos.
https://ayuda.jazztel.com/movil/mi-tarifa/2022-cuanto-cuesta-un-cambio-de-tarifa-en-jazztel
Saludos.
