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[SOLUCIONADO] NUMERO DE CUENTA

RESUELTAS
Xames
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] NUMERO DE CUENTA

Buenos dias, tengo un servicio de jazztel con fibra y television pero a mi no se me esta cobrando, queria darlo de baja porque me voy del domicilio pero no hay forma de hablar con una persona, solo con ordenadores. El numero de cuenta que aparece en mi factura no es mio, para dar de baja los servicios me piden los 4 ultimos digitos de un numero que no es mio, solo quiero que sepan que la linia seguira activa pero no la voy a usar y no quiero lios a posteriori. Gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Astor_jazztel
Moderador

Re: NUMERO DE CUENTA

Hola, @Xames

 

Lo siento, pero el número de cuenta es un requisito de seguridad.

 

Imagino que tendrás contacto con la persona que paga el servicio que estás usando, por lo que puedes pedirle esa información, pero es imprescindible que la facilites.

 

Saludos.

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
Astor_jazztel
Moderador

Re: NUMERO DE CUENTA

Hola, @Xames

 

Lo siento, pero el número de cuenta es un requisito de seguridad.

 

Imagino que tendrás contacto con la persona que paga el servicio que estás usando, por lo que puedes pedirle esa información, pero es imprescindible que la facilites.

 

Saludos.

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