[SOLUCIONADO] Subida en factura. Timo de la doble llamada

[Okione]

El pasado 24 de Julio recibí una llamada por parte de Jazztel diciendo que debido a una mejora de servicios y prestaciones y con el aval de la OCU, a partir de octubre iba a recibir en mi factura una subida de 15€, que esta subida era inamovible y que si no estaba de acuerdo que podría iniciar los trámites para una posible portabilidad a otra compañía de teléfonos. Lo primero que quería saber si esto es verdad y las razones por las cuales se me quiere aplicar esta subida. Gracias. 

[Astor_jazztel · Accepted solution]

Hola, @Okione

Es totalmente falso. Quien te ha llamado ha sido un comercial de otra compañía. En unos días volverán a llamarte para aprovechar esta confusión y ofrecerte sus servicios.

Ya lo hemos visto en más ocasiones (hay varios hilos similares en la Comunidad). Puedes tener la tranquilidad de que tus condiciones con Jazztel no van a cambiar salvo que tú lo solicites.

Saludos.