Hola. Si la cto está saturada, cuando el técnico vaya a hacer una instalación y vea que no hay sitio, es cuando tendrá que pedir que se amplíen los recursos si es posible. En todo caso, lo que suelen hacer es revisar cuantos puertos hay conectados de pisos que ya no tengan servicio contratado y desconectan solo a los que estén sin servicio. Yo los he visto hacerlo un par de veces y llevan una app en el móvil que les dice los puertos ocupados y en servicio y tienen que llamar para reservar el puerto que vayan a usar.
Que los cables queden a la vista en la cto no afecta en nada al servicio, no es mejor ni peor porque la caja esté cerrada.
