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[SOLUCIONADO] Como ampliar de 20Mb a 50 MB. Tengo contrato de tlf + fibra
¡Resuelto! Ir a solución.
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Creo que estas un poco confundido.
No existe desde hace mucho tiempo la fibra a 20 Mb en Jazztel, y tampoco la antigua fibra a 50 Mb que tuvo jazztel hace tambien tirmpo tiempo que ahora ya no existe.
La minima velocidad existente en fibra de Jazztel es de 100Mbps.
¿ Dispones en realidad de conexion de fibra ooptica o dispones de ADSL por par de cobre hasta 20 Mbps?
Saludos
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Si. Es fibra.
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Al margen de la captura que adjunras.
¿ La instalacion que tienes es por fibra o par de cobre?
Mas sencillo , ¿ Que router marca y modelo dispones?
¿ Si haces una medicion de la velocidad por cable ethernet desde un Pc conectado al router, que velocidad te da?
Porque ne cuesta creer que tecnicamente existan lineas de fibra a 20 Mbps o de 50 Mbps
Saludos
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Hola. gracias por tu interes. Es fibra el contrato es antiguo, el router es de ZTE modelo ZXHN H2 18N. Comprobada la velocidad conectado al router 20Mb bajada y subida unos 5 MB.
Y como respuesta a tu ultima ayuda, soy el titular de la linea. Y creo que hare lo que me recomiendas cambiare de tarifa, creo que me sale hasta mas barato.
Hasta otra.
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Hola, @Rompepapeles
Lo quiero revisar, porque como bien dice @Anonymous no existe ninguna modalidad de Fibra ni a 20 ni a 50 megas. Y los valores que obtienes (lo digo por lo asimétricos que son), tampoco se ajustan a una conexión de Fibra.
Envíame por privado el número de fijo y nombre, apellidos y DNI del titular, por favor.
Saludos.
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Hola. Soy nuevo en esto, ¿Como lo mando por privado?.
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Hola, @Rompepapeles
Te recomiendo echar un vistazo al apartado "¿Qué es la Comunidad Jazztel?" para ver el funcionamiento. Más concretamente, a este artículo donde explicamos el funcionamiento de la mensajería privada interna que tenemos.
¡Un saludo!
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Hola, @Rompepapeles
Te he enviado un mensaje privado hace unos minutos. He recibido los datos, pero te has olvidado de enviarme nombre y apellidos. Házmelos llegar cuando puedas para completar la gestión, por favor.
Un saludo.
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