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[SOLUCIONADO] Subida de velocidad Septiembre
Cuando suben la velocidad? aun estoy igual gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
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@Live ha escrito:Puedes cambiarla tu mismo accediendo a tu area de clientes 🙂
Donde en el area de clientes?, yo solo veo el aumento de pago, gracias
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Ahora mismo desde el área de clientes no deja esa opción.
No obstante ya dijeron que el cambio se produciría paulatinamente a partir del 19 de septiembre.
Para las nuevas altas ya está activado, los que somos clientes tendremos que esperar nuestro turno y puede demorarse hasta un mes.
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yo también querría saber si me van a subir la velocidad de 100Mb porque en DIGI pagaría menos por más velocidad
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Sí, también te subiran la velocidad.
Estas son las subidas confirmadas:
- Las modalidades con fibra simétrica 600Mbps pasan a 1Gbps.
- Las modalidades con fibra simétrica 300Mbps pasan a 600Mbps.
- Las modalidades con fibra simétrica 100Mbps pasan a 300Mbps.
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Buenas tardes, llevo varios años con vosotros y estoy muy contento. Pero esto me parece una tomadura de pelo. Ni quiero ni necesito 600 mb,ahora bien, si me mandan una información que sea completa y correcta y en caso contrario no digan nada. Un saludo.
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Aún sigo esperando que mi fibra de 600, da el salto a 1000 como anunciado.
Ya se que las cosas en Canarias van más lentas, pero ya pasó una semana y nada.
El contrato tampoco se actualizó...
Y en resumen.. A veces ni llegó ya los 600. Después de la promesa baja algunos días hasta 300..
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En agosto me llego un mail avisandome de que el 19 de septiembre me cambiarian la fibra de 300 a 600mb de forma gratuita y sin hacer nada y no me han realizado el cambio
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Buenas tardes.
El cambio se está realizando progresivamente, pues por razones técnicas no se puede aplicar a todos los clientes a la vez.
Recibirás un nuevo correo indicando la fecha de activación, yo lo recibí ayer.
No te preocupes que dicha mejora va a llegar sin coste.
Saludos
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@Evmerin ha escrito:En agosto me llego un mail avisandome de que el 19 de septiembre me cambiarian la fibra de 300 a 600mb de forma gratuita y sin hacer nada y no me han realizado el cambio
Que paciencia han de tener los moderadores con las consultas del aumento de velocidad.....con lo que ya hay escrito sobre el tema.
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