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[SOLUCONADO] Estafa de la doble llamada?
Ayer por la tarde recibí una llamada desde el numero 602557457, preguntan por mi, dicen mi nombre, y que llaman de mi compañía Orange (aunque yo soy de Jazztel) y me dicen que a partir de las 12 de la noche se producirá una subida de 21 € en mi cuota. Ya había visto otros mensajes similares de otros usuarios que posteriormente recibían otra llamada de otra compañía ofreciéndoles hacer la portabilidad a precio mas barato. Enseguida sospeché que se trataba de algo así y directamente les mandé a la mi..........
Lo pongo aquí por si a otros usuarios les pasa algo parecido para que sepan de que vá y si por parte de Jazztel pueden identificar a quien corresponde ese numero y tomar las medidas oportunas.
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Hola, @Charri
¡Gracias por compartir tu experiencia!
Es bastante común que se den este tipo de situaciones con la doble llamada para ofrecer un cambio a otra compañía. ¿Te llegaron a decir algo más o cortaste la llamada antes?
Podemos pasar nota para que lo revisen desde Jazztel. Solo necesitaríamos que nos envíes por mensaje privado estos datos:
- Teléfono al que te llamaron
- Fecha y hora de la llamada
¡Quedamos atentos a tu mensaje! 😊
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¡Gracias por el aviso! 😊
Ya te respondía al privado.
Situaciones como esta pueden generar muchas dudas, y es importante que entre todos estemos atentos. Si alguien más pasa por algo similar, recomendamos no facilitar datos personales y reportarlo de inmediato.
Tu experiencia ayudará a otros usuarios a estar alerta, @Charri. ¡Gracias de nuevo por compartirlo!
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