Hola. Hemos estado probando Jazztel TV desde hace 1 mes y nos ha estado pasando continuamente que la aplicación se cierra sola y nos envía al inicio del Chromecast. Cuando esto sucede varias veces se bloquea y hay que reinstalarlo porque no abre, se queda en negro. Nos gustaría saber si es una incompatibilidad con Chromecast o necesitamos alguna actualización o algo porque es imposible ver nada.
El modelo de Chromecast es GA01919-IT, comprado de hace nada.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @TitaniumSoul. Bienvenido a la comunidad Jazztel.
Asegúrate que dispones en este caso de la última versión de la app. Búscala y reinstálala desde el Chromecast. Compruébalo también, si tienes la posibilidad, conectándolo a través de una red wifi compartiendo la conexión desde el móvil por ejemplo.
Nos comentas.
Saludos.