Por favor, sé que por aquí ayudáis. No me llega el sobre para devolver el decodificador defectuoso y no quiero problemas. Ya he llamado 2 veces al 1565, la última hace menos de una semana. Gracias. Un saludo.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola Giardia.
No tienes que esperar la llegada de ningún sobre ya que las devoluciones de equipos ya no se realizan de ese modo.
Ahora, tienes que entregarlo en una de las tiendas Orange habilitadas para ello.
En este enlace tienes la información y un buscador con las tiendas en las que puedes devolverlo.
Un saludo.