[SOLUCIONADO] Televisión Jazztel se ve ralentizada

[Namago]

Cuando intento ver la televisión Jazztel, ya sea cualquier canal o programa de los últimos 7 días, tarda mucho en cargar y cuando lo consigue, la imagen se ve muy ralentizada a distinta velocidad con la voz y se producen cortes en la imagen. Tenéis alguna incidencia? A qué es debido? Tampoco me deja acceder a la aplicación Jazztel para clientes.

[Adrián_Jazztel · Accepted solution]

Hola @Namago. Bienvenido a la comunidad Jazztel.

Ha podido tratarse en este caso de algún fallo breve puntual.

Comprueba en estos casos si te ocurre lo mismo desde otros dispositivos. Puedes disfrutar de los últimos siete días desde tu smartphone, tablet, PC y SmartTV.

Respecto a la app "Jazztel" tampoco debería haber sido más allá de un breve fallo o actualización.

Saludos.

[Namago]

Efectivamente fue algo puntual, al reiniciar el dispositivo ya dejó ver los canales y últimos siete días con normalidad.

Gracias