Error al activar llamadas wifi

[Gari]

El iphone SE 2020 es telefono compatible segun listado oficial de jazztel. La SIM realiza llamadas voWifi en un terminal android luego la linea tiene activa la funcionalidad pero por alguna razon en el iphone no logra registrar el servicio. No se puede activar llamadas por wifi:

“para activar las llamadas wifi en esta cuenta ponte en contacto con ORANGE españa” es el error que da el iphone en el momento que intento activar las llamadas wifi.

Veo que el iphone indica operador Orange España 58.0.1 en estado de IMS voz

Es IOS 17.7.1 

Una SIM movistar funciona correctamente en este mismo iphone para realizar llamadas wifi.

He abierto una incidencia pero jazztel lo cierra alegando que desde la operadora esta todo activado y que no pueden hacer nada, pasan la pelota al iphone.

He restaurado los ajustes de red en varias ocasiones pero siempre el mismo resultado. 

Alguien con el iphone se 2020 ha conseguido activar las llamadas wifi en jazztel?

[javier_jazztel]

Hola, Gari, Para poder revisarlo, envíame un mensaje privado con tu nombre completo, DNI y número de teléfono.

Para enviarme un mensaje privado, pulsa sobre mi nombre y luego, en la siguiente pantalla, pulsa en el botón de enviar un mensaje.

Un saludo.

[Gari]

Hola Javier,

veo que has abierto otra incidencia,

ves algo que no han visto en las otras? Hay alguna razon para que esta incidencia si me solucione el problema?

[javier_jazztel]

Hola, Gari. Abrir esta incidencia es la herramienta que desde la Comunidad podemos realizar para solucionar el problema que nos has planteado tal y como marcan nuestros procedimientos.

Al habernos expuesto tu caso en la Comunidad, por supuesto, optamos por la gestión que tenemos establecida para poder resolverlo y no tenemos motivo para sospechar que no vaya a resolverse. De momento, está en gestión por parte de los compañeros responsables.