[RESUELTO] No puedo restringir mis datos móviles para el roaming

[TheSentinel]

Buenas tardes, chicos:

Soy usuario nuevo y necesito ayuda con una gestión que no soy capaz de resolver....

He visto que en mi área de clientes puedo restringir el roaming para sólo funcione para zona1. Esto está guay cuando me acerco a zonas como Suiza que sé que no quisiera consumir
Pero mi caso es diferente. Quiero tener roaming en (en sudámerica para ser más exactos) para recibir SMS del banco, pero no quiero tener datos móviles para evitar posibles sustos en la factura

¿hay alguna manera de gestionar ésto?¿os escribo por privado o algo asi?

[Fer_Jazztel]

Hola, @TheSentinel :

Bienvenido/a a la COMUNIDAD JAZZTEL.

Actualmente, desde el área privada de clientes o la app Jazztel no es posible hacer exactamente lo que comentas, pero sí te lo podemos aplicar nosotros desde nuestros sistemas.

Por favor, indícame los datos del titular por mensaje privado (nombre y apellidos completos, NIF o NIE y teléfono) si eres tan amable, para poder hacerlo.

Si es la primera vez que lo haces, en el siguiente enlace te explicamos como mandar un mensaje privado.

¡Saludos y gracias por usar la Comunidad Jazztel!

 

[TheSentinel]

Perfecto, en seguida os contacto. Muchas gracias por la velocidad en la respuesta

[Fer_Jazztel · Accepted solution]

Ya lo tienes gestionado, @TheSentinel 

Te doy más detalles en el mensaje privado. 

¡Saludos y buen viaje!

[Fer_Jazztel]

Hola de nuevo, @TheSentinel 

Ya está también resuelto el tema de los mensajes recurrentes, te doy más detalles por mensaje privado.

Un saludo y disculpa las molestias ocasionadas.