[SOLUCIONADO] Compatibilidad router 5G con Jazztel

[zamogonz]

Hace unos días he comprado un router inalambrico 5G para tarjeta SIM  de la marca Tp link modelo x3000 5G. Le he instalado una tarjeta Sim nueva de Jazztel y después de innumerables configuraciones, llamadas a Tp link y a Jazztel no se ha podido configurar para acceder a datos móviles. Ahora viene lo malo. JAZZTEL dice que es un problema del router que no funciona y Tp link soporte dice que es un problema de la configuración de la sim que lo hace incompatible e impide su conexión a Red móvil. He devuelto el aparato y me surge la duda de lo.que hacer. Hay algún router 5g que funcione bien con una sim.de jazztel? La sim.en cuestión si que funciona en un terminal.movil, pero.no en el.router. gracias

[Fer_Jazztel]

Hola @zamogonz 

¿No te llegaba a conectar a ninguna red de datos, ni siquiera 4G? ¿A la hora de configurarlo te pedía el pin inicial, o habías desactivado la petición a través de un terminal móvil con anterioridad? ¿Pudiste comprobar otra sim, aunque fuese de otro operador, en ese router?

[zamogonz]

Datos no llegaban. Solo funciono unos 15 minutos y al desenchufarlo para cambiarlo de sitio dejó de funcionar. El PIN me lo pedia al principio y lo tenia que introducir. Los de TP link me dijeron que quitara el pin y lo quité. La sim funciona perfectamente pero no en el router. La configuracion la repeti unas 20 veces y parecia ir bien, pero el led del aparato se ponia en color rojo de error y no habia manera de quitarlo. No he probado el router con otra sim de otro operador. Alguien tiene un router 5g con sim de jazztel que le funcione bien?

[Fer_Jazztel]

Hola de nuevo, @zamogonz 

¿Y tendrías la opción de usar la sim de otro operador para descartar que fuese ése el problema? Igualmente, ¿qué tarifa de Jazztel tienes en la sim nuestra? 

En principio, no hay ningún tipo de bloqueo de uso en cualquier dispositivo, y más si comentas que te funcionó correctamente durante unos minutos.

[zamogonz]

No pude probar otra sim, ya que solo tenemos lineas de jazztel en casa. La tarifa es ilimitada de datos dentro de un contrato con 4 lineas moviles, fijo, TV, fibra etc..

Reitero mi pregunta inicial, hay algun router inalambrico 5G (con SIM) que funcione sin problemas?

[alex_jazztel · Accepted solution]

Hola, zamogonz

Hay uno, pero no es 5G, sino 4G y destinado a usuarios que no tengan fibra disponible.

Aquí tienes más información:
https://ayuda.jazztel.com/internet-y-wifi/3232-banda-ancha-movil-de-jazztel

El router utilizado es este:
https://ayuda.jazztel.com/dispositivos-y-routers/routers/3222-router-huawei-4g-b535-232a

Si lo deseas, podemos pasar nota para que te llame un comercial y revise tu cobertura de fibra.