Buenas noches.
En la población de Espot (25597), donde acudo con frecuencia, siempre he tenido buena cobertura y velocidad de datos en mi línea móvil. Compartiendo datos con un portátil i/o un Android TV podía navegar sin problemas y visualizar vídeos en streaming (HD).
Pero en esta semana (des de inicios, antes del puente) me he encontrado con una más que pésima velocidad de datos. Pero no solo con Jazztel, en todas las operadoras bajo cobertura Orange. He probado Sim de Masmóvil y Simyo. Todas con la misma velocidad. Con lo que he llegado a la conclusión que hay un problema en la única antena que da cobertura al pueblo.
Con esta velocidad no se puede navegar ni con el móvil. Se tarda mucho en cargar imágenes i mucho más si son vídeos.
He generado varias incidencias, y reconociendo que hubo un problema en la antena, ya se había reparado y que en definitiva, esta era la cobertura y servicio que me podían dar.
Siempre he creído que las operadoras se esforzaban en mejorar coberturas y prestaciones, nunca en empeorarlas. Pero parece que no es el caso de Jazztel.
No puede ser que, en medio del pueblo, a una distancia de menos de un kilómetro de la antena con visual directa, con un nivel bueno de señal, tenga una velocidad de datos de menos de 2 Mbps, tanto en 4G+ como en 5G. Velocidad medida en la web www.fast.com. En otra población cercana me daba una velocidad de 51 Mbps, en 4G+.
Si requiero datos, no es en mi domicilio, donde ya tengo fibra. Si este servicio es permanente, no tendré mas remedio que solicitar baja aunque tenga penalización por permanencia. Los datos los necesito en Espot, no en otros sitios.
Dejo capturas de pantalla de mediciones en exterior, a 1km de la antena con visual directa.
