[SOLUCIONADO] como puedo recuperar mi antiguo número de teléfono

[sergiocangas]

He pedido la portabilidad desde vodafone a jazztel de dos de mis tres líneas pensado que la tercera no me hacía falta..., pero me he dado cuenta de que si. Ya he llamado a Vodafone y dice que ya no está en su compañía y que es imposible recuperarlo. También he llamado a mi antiguo número y me dice una locución de Orange que el número no existe. Puedo hacer algo para recuperarlo?

[juars · Accepted solution]

Hola @sergiocangas, ¡bienvenid@ a la comunidad! 🙂

Por lo que comentas, ese número te lo ha dado de baja tu anterior proveedor, Vodafone, ¿es así? Hiciste portabilidad de dos números, pero de ese tercero, ¿solicitaste la baja, o solicitaste que permaneciera en tu antiguo proveedor? 

Desde Jazztel no se puede recuperar dicho número si ha sido dado de baja, no se podría tramitar la portabilidad si ya no está a tu nombre.

¡Un saludo!