Hola, compre un dispositivo mobil en jazztel por cuotas. aun lo estoy pagando.
este dispositivo SamsungA53 en el dia de hoy me ha dejado de funcionar, esta completamente apagado , no enciende y no se como resolver este problema.
No se si es posible cambiar el mobil o llevarlo a algun lugar para repararlo. o cuales son las posibilidades que tengo para cambiarlo ya que ahora mismo estoy complemente incomunicada, y no puedo ni llamar a jazztel para hablar con alguien.
aun me faltan varias cuotas para terminar de pagarlo, existe alguna solución?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola. Todos los teléfonos tienen garantía de 3 años. Si se te ha averiado, lo tienes que llevar al servicio técnico para que te lo reparen. Si lo dejas en una tienda, te lo envían ellos y luego lo recoges allí.- Tienes un buscador de tiendas en la web. Y luego, puedes hacer el seguimiento mientras te lo reparan también en la web.