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[SOLUCIONADO] Decodificador Orange tv

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Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] Decodificador Orange tv

Hola muy buenas. Cuando pongo algún canal que emita desde inicio, empieza y de momento de corta la imagen, y el decodificador se reinicia solo, lo hago otra vez y se vuelve a colgar, así una y otra vez. También apago el decodificador con el mando y se enciende solo....os ha pasado? Puede ser que sea el decodificador? El wifi teóricamente me va bien. Gracias

1 RESPUESTA 1
Licenciado

Re: Decodificador Orange tv

Lo primero de todo será probar a resetearlo para ver si se soluciona, aquí te dejo como hacerlo en función del decodificador que tengas.

 

https://ayuda.orange.es/particulares/orange-tv/configurar-orange-tv/318-como-resuelvo-incidencias-co...

 

Si aún así no se soluciona, algún trabajador de Jazztel te tendrá que abrir una incidencia para que te lo revisen o te lo cambien por otro.

 

Saludos.