Es cierto que las estafas telefónicas ya son casi parte de nuestra jornada diaria. Pero, también es cierto que, durante los meses de verano, esta especie de timos, son mucho más comunes.
Estás de vacaciones, descansando y con la guardia más baja de lo normal y los ciberdelincuentes lo saben. Ellos no lo van a dudar, van a aprovechar cada oportunidad para colarte un engaño desde tu móvil.
Desde los fraudes más clásicos, como grandes descuentos en viajes organizados que nunca se realizan, hasta timos telefónicos mucho más novedosos e imaginativos como la bautizada como “estafa de ‘hola mamá, mi teléfono está roto’”.
Pero tranquilos, os vamos a explicar una serie de claves y trucos para evitar estos fraudes que usan la tecnología para robarnos.
¿Cómo funcionan las estafas telefónicas?
Números de teléfono que te mienten y a los que no hay que contestar jamás, estafas por Internet, timos por WhatsApp… Son múltiples opciones usadas para quedarse con tu dinero o tus datos personales.
Porque ese es el objetivo de estas acciones, consiguen robarte y comercializar con tus datos vendiéndoselos a terceros, que también los usarán en su beneficio. Y todo esto, sin tu consentimiento.
Por eso es un engaño malicioso, porque se hacen pasar por una persona o empresa que conoces y te confías. O porque duplican la web de tu banco, el típico, phishing, y te vacían la cuenta en un abrir y cerrar de ojos.
Las 10 estafas por teléfono móvil más típicas en vacaciones
Pero, para que entiendas mejor cómo funcionan las estafas telefónicas o a través de tu teléfono móvil, lo mejor es que pongamos ejemplos completos. Estos son los fraudes que más se repiten durante nuestras vacaciones de verano.
Timos en Idealista y anuncios falsos de viviendas turísticas
En verano, se disparan los engaños en plataformas conocidas para buscar alquileres vacacionales. Nos referimos a timos en Idealista, Booking, Airbnb y otras webs con ofertas de viviendas y pisos turísticos que, en la realidad, no existen.
Imagínate que encuentras una oferta espectacular en una de estas plataformas y reservas un piso junto a la playa de tus sueños. Cuando se acerca el día de entrar en dicho piso, no consigues contactar con la persona que te ha alquilado el servicio o no te manda la documentación necesaria. Esto es un fraude típico de verano.
También te puede pasar que, al llegar a tu sitio de vacaciones, la casa ideal que reservaste no exista o se convierta, por arte de magia, en una vivienda completamente diferente a la mostrada en las imágenes del anuncio.
Si encuentras una oferta de alojamiento que es demasiado apetecible, con precios muy bajos y nunca vistos, aunque sea en una web oficial y que conozcas, desconfía.
Si te piden que hagas el pago del alquiler por un canal que no es el habitual, por ejemplo en Idealista, desconfía también.
Para evitarlo, la OCU, Organizacion de Consumidores y Usuarios, nos recomienda que llamemos a comercios cercanos a la casa de alquiler, para que ellos nos verifiquen que existe y no hemos caído en el llamado “timo de Idealista”.
La estafa de: “Hola mama, mi teléfono está roto”
La segunda estafa telefónica que vamos a explicar ataca directamente a nuestros sentimientos. Mejor dicho, al más fuerte que hay: el amor de una madre hacia un hijo indefenso o en problemas.
Consiste en enviar un SMS o un WhatsApp haciéndote pasar por el hijo de la persona que lo va a recibir. Primero, los ciberdelincuentes investigan a la familia y se aseguran de que su hijo o hija esté de vacaciones.
Lo siguiente es muy sencillo, enviar un texto del tipo: “Hola mama, mi teléfono está roto” y pedir que envíen una cantidad de dinero para salir del apuro. ¿Qué madre o padre no va a ayudar a su pequeño y enviarle el dinero?
En este caso, la OCU nos recomienda que antes de actuar, intentemos llamar a nuestro hijo o a alguno de sus acompañantes, para verificar lo que dice el mensaje. Y es que, el 99% de las veces, es un engaño.
Gestión de documentos internacionales
Para viajar a determinados destinos, es necesario hacer un gran número de gestiones y papeleos internacionales.
Para ser más rápidos, lo normal es acudir a servicios de gestión por Internet, donde navegan los fraudes. Los ciberdelincuentes saben que conseguir un permiso o visado puede ser costoso en cuanto a tiempo y dinero, y es precisamente por esto por lo que se aprovechan.
Pagos muy elevados, documentos que luego no son realmente oficiales, o que jamás llegan son algunos ejemplos.
Has ganado un viaje gratis o descuentos demasiado altos
Como se suele decir, en este mundo nadie regala nada y menos un viaje gratis con todos los gastos pagados. Si recibes un correo o un mensaje a tu smartphone en el que te felicitan por haber ganado un viaje con vuelo y hotel incluido, empieza a dudar.
Si para engañarte, copian la apariencia de una empresa o agencia de viajes, la clave la encontrarás si, a la hora de pagar, no sigue los canales habituales.
Otra forma habitual es pedir que te registres en una web, donde robarán todos tus datos personales y puede que tu número de tarjeta de crédito.
La estafa de “la doble llamada”
Otro clásico en el verano es el timo de “la doble llamada” ¿En qué consiste? Se hacen pasar por alguien que trabaja en tu teleoperadora o en la empresa de gas, por ejemplo, te llaman para informarte de que sus tarifas suben.
Poco después, te llaman de otra empresa, falsa, que te ofrece los mismos servicios pero por un precio mejor. En el momento en el que te cambias, te están estafando.
Cargar el móvil en USB públicos: ‘Juice Jacking’
¿Sabes qué es el Juice Jacking? Es una forma de fraude con el que pueden introducir un virus o malware en tu teléfono móvil si cargas tu móvil en una estación de carga o puerto USB público.
Por ejemplo, en los cargadores que ya puedes encontrar en el transporte público, como el metro o los autobuses.
No es el engaño más común, pero incluso el FBI ha lanzado una circular avisando a la sociedad sobre los peligros de este tipo de USB. Para evitarlo, recomiendan que al enchufar tu móvil, lo dejes en opción de “solo carga”.
Conectarse a una red WiFi pública
Lo mismo ocurre con las redes de WiFi que sean públicas. Por ejemplo, si estás alojado en un hotel, lo más común es que uses su WiFi abierta, pero esto conlleva unos riesgos.
Pueden acceder a los datos guardados en tu móvil o introducir un troyano. Por ello, te recomendamos que uses una VPN para protegerte.
El fraude de la llamada perdida
Seguro que te han molestado con este timo muchas veces, incluso a horas intempestivas. Consiste en hacer una llamada y nada más cogerlo, colgar.
Si devuelves esa llamada, con la intención de saber quién necesitaba algo de ti, puede que estén robándote o aplicando un cargo en tu factura.
Timos y fraudes por WhatsApp
Si te escriben por WhatsApp, pidiéndote que verifiques un código, o se pone en contacto contigo un supuesto amigo que necesita dinero y te avisa de que este es su número nuevo, desconfía y mucho.
Engaños en Wallapop
Lo mismo ocurre con plataformas de compra y venta como Wallapop, a la que acudimos mucho más de cara a las vacaciones de verano. Son apps muy cómodas, con precios asequibles y en las que puedes comprar lo que te haga falta en pocos minutos.
Si son objetos relacionados con el verano, cuidado, que los ciberdelincuentes también saben moverse en este ambiente.
Si para cerrar la compra, te piden hablar por un canal que no sea el oficial o hacer el pago antes de tener el objeto comprado, mejor pon en duda todo lo que te digan.
Consejos para evitar las estafas telefónicas
Para evitar convertirte en una víctima de cualquier tipo de fraude, lo mejor es usar la duda como regla. Pero si has caído en un timo, recuerda el mejor consejo que te pueden dar: siempre denuncia una estafa telefónica.
Lo ideal, es no tener que llegar a presentar una denuncia y para ello, te ofrecemos una serie de consejos:
- Si no has participado en un concurso no puede tocarte algo gratis.
- No entres en ningún enlace si el mensaje te hace dudar.
- Entra solo en web fiables y en empresas conocidas.
- Jamás completes un pago por un canal que no sea el oficial de la empresa o del servicio.
- Mira todos los detalles de la URL. Si hay algo diferente, aunque sea una letra, esa es la pista de que estás en una web clonada.
- Si quieres aprovechar una WiFi pública, para ahorrar en el consumo de tus datos, mejor instala en tu móvil una app con VPN.
- Si es muy barato, puede que sea mentira.
Por Natalia Castro Diez.
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