Hola, @condejuanan.
Dado que se ha superado con creces el plazo de dos semanas para solicitar la sustitución de los terminales, tendrás que envíarlos al servicio técnico. En este enlace, identificadas con el icono "reparación móvil" puedes localizar en qué puntos de venta puedes entregarlo para que sea enviado al centro de reparaciones.
Saludos.
... Mostrar más