Hola @salvasanchez. Bienvenido a la comunidad Jazztel.   Cómo bien indica @Psico_técnico. Esté tipo de comportamientos fraudulentos se hace con la intención de volver a contactarte a posteriori en nombre de la otra compañía, pretendiendo así que tramites la portabilidad. En ningún caso Jazztel te va a contactar vía telefónica para informarte de una supuesta subida y mucho menos está prevista subida alguna en cualquier servicio o tarifa por dicha cantidad. Mucho menos aún, aplicándote un nuevo compromiso de permanencia. Precisamente un compromiso de permanencia se aplica o bien cuando realizas en contrato inicial, con una promoción inicial o bien cuando contratas un dispositivo, servicio o descuento posterior con condiciones favorables y las cuales conllevan un compromiso de permanencia. Saludos.   ... Mostrar más