Hola, @Cristina18
No, te confirmo que es totalmente falso. No se va a hacer ningún cambio de condiciones, y menos de esa naturaleza. Cuando se cambia algo (por ejemplo hace poco hemos cambiado líneas de 20 gigas a ilimitados) se avisa en factura, que es un documento oficial de Jazztel.
Lo que te ha pasado a ti ya lo hemos visto en la Comunidad. En unos días te llamarán de otra compañía (casualidades) para hacerte una oferta aprovechando tu enfado por esto.
Pero vamos, no hagas caso. Como digo no se te va a cambiar nada en tu contrato.
Saludos.
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