Buenos días, QUja respecto al número *******: la última factura (julio) cargan 12 euros por el concepto "resto de conceptos asociados a la línea", "cargo por devolucion de factura" El importe de llamadas y datos en la factura es de 0, dado que no nos hemos pasdo de lo contratado. Es una línea a 0 euros desde hace muchos años como promoción por la contratación de un pack con otras líneas, y han comenzado a cobrar 12 euros sin justificación ninguna. Hemos devuelto el recibo y nos han cortado la línea. Pedimos la rectificación de la factura a 0 y la reactivación de la línea o iniciaremos los trámites ante consumo.   ... Mostrar más