Soy cliente de Jazztel , avise varias veces que fallaba con frecuencia el WiFi , perdía continuamente la conexión. Envían un técnico y no puede hacer nada porque el problema no es mio , es externo. La avería queda sin solucionar y Jazztel me cobra en la factura 49,95 + iva : 60,43 € . Todo esto sin resolver la avería. Hago las reclamaciones pertinentes a Jazztel para que resuelvan la avería y que me devuelvan el dinero cobrado por "no hacer nada" , total no me resuelven la avería y se niegan a devolverme el dinero cobrado . Quiero expresar mi malestar con Jazztel solicitando mi baja y buscar por todos los medios , comunicar el mal comportamiento de esta compañía, no se lo recomiendo a nadie .
Un saludo
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