Hola @xira  Me piden el documento de titularidad de la linea para comprobar que realmente esa linea es mía y no de la otra persona. Hasta que no lo se mande no puedo hacer nada. Una vez que yo les demuestre que esa linea es mia deberían de dejar de llamarme, en caso contrario puedo ponerles una reclamación.   ... Mostrar más

Hola @xira    el operador propietario de esa linea es Jazztel y no tengo deudas con ellos. Lo que quiero es que borren mi número de teléfono la base de datos de esa empresa, les mandé el formulario de la Agencia de protección de datos y me respondieron que necesitaba el certificado de titularidad de la linea ¿¿??   Así que estoy recopilando la información para que me dejen de llamar. Además no preguntan por mi sino por otra persona y esa linea es mía desde hace varias décadas.   ... Mostrar más

@xira Muchas gracias por la respuesta.   Necesito este certificado porque hay una empresa/asesoria de cobro de morosos que tienen mi móvil como teléfono de contacto de otra persona y no paran de llamarme todos los días y a todas horas y desde varios números de teléfonos para que no los pueda bloquear.   La única forma que tengo para que dejen de llamarme es ejercer mi derecho a la supresión del mis datos y para ello tengo que demostrarles que ese número de teléfono es mio y no de la otra persona.   Si no existe certificado de titularidad de linea, pues había pensado mandarles mi contrato de Jazztel y la última factura telefónica para que vean que no es mía.   El problema que me he encontrado es que mi contrato inicial con Jazztel, vengo de portabilidad, no lo encuentro en el area de clientes, solo está el contrato de una nueva linea de móvil que contraté hace un año (que no es el número al que llaman) y necesitaría mi contrato actual con Jazztel donde venga los datos de la linea móvil con la que hice la portabilidad a Jazztel.   ¿ Como podría conseguir esto ? ... Mostrar más

Muchas gracias!! Es que me parecio surrealista y encima con el nombre mal puesto y sin ningún post!! ... Mostrar más