Hola Anabel. Lo más probable es que a la "cobertura" que se refieren sea de Fibra, Si eres usuario de Fibra en tu domicilio actual y quieres trasladar tu contrato a un nuevo domicilio lo primero es comprobar si hay cobertura FTTH, sino es así es normal que te digan que no hay cobertura pero no se refieren a radiofrecuencia (3G/4G) sino al servicio de Internet y telefonía fija... No se si me explico, por favor cualquier duda comentanos Un saludo!
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