Hola, @Steph_Madrid
Los sistemas que miden el consumo de datos no tienen apenas margen de error. Es un sistema comprobado, homologado y que se usa de forma continua en millones de clientes. Si mis compañeros te han dado esa explicación es porque la han revisado y han verificado que es así.
Si el total de datos que utiliza cuando estáis en Francia es mayor que el que usa estando en España se pueden dar estas situaciones, aunque sean viajes puntuales.
Saludos.
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