Buenas tardes. Hace poco que cambié a Jazztel venía de Vodafone. Con el primer agente que hablé para hacer la portabilidad me dijo un precio. Dije que quería todo por escrito, ni caso. Se hizo la portabilidad creyendo que era el precio que me dijeron. Cuando volví hablar con una segunda persona ya no era el mismo precio sino 10€ más. Les dije que escucharan la primera alocución, ni caso . Entonces decido marcharme y me dicen que en el fijo tengo permanencia y la penalización es de ciento y pico de euros. Así que por narices tengo que quedarme. Por qué no mantienen el mismo precio? Eso es engañar.
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