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FRANZ · ‎13-01-2022

Buenos días, En respuesta al mensaje, indicar que el router utilizado es que facilita el operador Jazztel Livebox fibra que está conectado por cable a un Pc y a 5 metros de un smart TV. Con el anterior operador (Vodafone) la velocidad a esa distancia alcanzaba los 80-100 Mb, con Jazztel un máximo de 10-20 Mb. He intentado configurar el router con el canal más adecuado (utilizando una aplicación que analiza el wifi) pero ni en la opcion de canal automático ni seleccionando canales individuales, la velocidad varía. He reseteado el router y está configurado para que cada 3 días se reinicie automáticamente. En cuanto a dispositivos domóticos o de otro tipo que pudieran interferir en la señal, indicar que no es el caso. Agradecería alguna solución doméstica, porque entiendo que puede ser un problema del modelo de router o del propio aparato. Gracias de antemano.

FRANZ · ‎13-01-2022

Buenos días, Contratado recientemente fibra 300 Mb, compruebo a que a escasos cinco metros la velocidad del wifi baja a 10 Mb (máximo) en todos los dispositivos analizados (TV, movil, tablet). El router está configurado con la opción banda automática. He intentado seleccionar el 5G únicamente como banda, y la velocidad a esa distancia no supera los 10 Mb. Esto impide que enviar a la TV contenidos diversos, ya sea navegando por la misma o el envío a través de ChromeCast. Con el anterior operador no tenía problema de velocidad a esa distancia. Entiendo que, o es un problema de la configuración del router o bien es que la características técnicas del mismo no son las adecuadas. Hay que indicar que con cable Ethernet la velocidad es la correcta y la conexión wifi a excasos 30 cm alcanza los 250 Mb. Agradecería ayuda de la comunidad antes de hacer una reclamación formal ante la operadora. Gracias.

Re: VELOCIDAD WIFI INSUFICIENTE

[SOLUCIONADO] VELOCIDAD WIFI INSUFICIENTE