Estuve en Mexico, y teniendo en cuenta lo caros que son los roaming allí, contrate los bonos jazztel por el mundo. Me ha llegado la factura, y me han cargado dos bonos, uno de minutos que si use para llamadas y otro el día anterior de datos. El bono es imposible que se hiciera porque tenia la itinerancia de datos desactivada precisamente para evitar el cobro, Y me han cobrado un bono de 7 euros por una conexión de 1 kb... Aparte de que tenia la itinerancia desconectada, que conexión de datos gasta un único kb... no tiene sentido, cualquier consulta de datos gasta mas... Me dicen que lo he gastado, pero no tiene lógica. Me gustaria que alguien me explicara si es posible que se haga una conexión con la itinerancia de datos desactivada, o si es posible una conexión que gaste un único kb... Cuando te conectas el móvil manda paquetes de datos para ver si hay actualizaciones del mismo o las app, y esos paquetes creo que suponen mas de un Kb, ¿alquien me puede explicar el tema?       ... Mostrar más

Buenas noches!!!   En octubre enviaron un sms comunicando que subirian de forma gratuita mi tarifa fibra de 100mb a300 mb. A estas alturas no se ha producido esa subida, pero en el area de clientes, aparece como que mi tarifa es de 300. Desde el mensaje de octubre no me han vuelto a enviar nada, aunque dijeron que comunicarina cuando se hiciera el cambio. Hay algun problema? Os pasa tambien a los demas       ... Mostrar más