Hola, ers32.
Me alegra leerte.
La latencia móvil no se considera como incidencia, en este caso nosotros lo que podemos mirar es si hay alguna incidencia 4G en la zona y georreferenciar tu número para que les llegue.
Si quieres que lo mire envíame por privado tu número móvil y la dirección postal de la zona, por favor.
Saludos.
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