Buenas tardes: En su momento no me registre en la página por lo que no puedo acceder. A pesar de lo indicado en el enlace facilitado por usted, al llamar al 1565, aun estando dentro del periodo de 6 meses mencionado, la centralita no reconoce ni mi número de teléfono, ni mi D.N.I. como de algún cliente de Jazztel, por lo que se corta la llamada. Al llamar al 1565 y decir que no soy cliente de Jazztel, la única opción que facilitan es la de contratación, y al pasarme con un agente, me indican que no tienen acceso a dicha información al no ser cliente en la actualidad. La única vía que me han dejado es esta. Por eso le preguntaba que como sería posible. Un saludo.
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