Hola. Respecto al primer tema, si ya te van a mandar un técnico, no hay mucho más que puedas hacer. Ya cuando vaya te lo revisa y te lo dejará solucionado. Respecto al móvil si la opción que te dan es esa y no estás de acuerdo, valora hacer un desistimiento, aunque tienes que ver si puedes desistir solo de la compra del móvil, que no implique darlo todo de baja. ... Mostrar más