Hola @adrigaram. Bienvenido a la comunidad Jazztel. En este caso la tramitación que debes solicitar es un cambio de domicilio "normal". Primeramente se comprueba las posibilidades técnicas de la instalación el piso nuevo y cualquier otra alternativa disponible por alguna limitación, se revisaría in-situ por los propios técnicos que acudieran a hacer la instalación. El cambio de domicilio sería efectivamente gratuito. Consulta aquí más información. Por otro lado, el traslado podrías solicitar en su momento tu mismo desde el área de clientes. Consulta cómo hacerlo y más información aquí. Saludos. ... Mostrar más