Hola, llevo varios días en Jazztel y desde que me instalaron (hace ya dos semanas) la fibra no ha habido ni un día en el que me vaya correctamente el internet.
Tengo cortes y lentitud, todas las veces que contacto con el departamento de incidencias me comentan que no procede y todo está todo correcto, aun explicándoles que internet hay pero que no se puede hacer mi una llamada por teams, zoom o simplemente navegar por internet sin que se quede colgado (Todas estas cosas ya he probado desde diferentes dispositivos y continua el mismo problema). La cobertura wifia es la maxima ya que casi estoy al lado del wifi y aunque utilice cable sigue pasando lo mismo, no utilizo ningún tipo de vpn, he llegado a probarlo con un solo dispositivo conectado tanto por wifi como por cable.
RESULTADOS DE PING Y TRACERUTE:
1----
|------------------------------------------------------------------------------------------| | WinMTR statistics | | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last | |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------| | Destination host unreachable. - 2 | 4506 | 4447 | 1 | 8 | 324 | 3 | | Destination host unreachable. - 100 | 10249 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | 10.34.36.78 - 2 | 4447 | 4377 | 4 | 14 | 301 | 12 | | 72.14.195.235 - 7 | 3836 | 3601 | 4 | 13 | 170 | 6 | | Destination host unreachable. - 2 | 4469 | 4402 | 5 | 12 | 237 | 8 | | Destination host unreachable. - 2 | 4460 | 4392 | 5 | 12 | 270 | 7 | | Destination host unreachable. - 2 | 4470 | 4398 | 5 | 13 | 191 | 8 |
| 8.8.8.8 - 2 | 4475 | 4409 | 5 | 12 | 273 | 7 | |________________________________________________|______|______|______|______|______|______| WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
2---
Estadísticas de la traza a 178.60.202.230 Paquetes: Enviados = 39, Recibidos = 30, Perdidos = 9 (23,08% perdidos) Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos: Mínimo = 3 ms, Máximo = 53 ms, Media = 14,83 ms. Duración total de la traza: 135,10 s.
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