Comunidad Jazztel
Ayuda
cancelar
Activar sugerencias
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
desde ‎23-05-2023
‎23-05-2023
generico_08
Nuevo alumno

Re: [SOLUCIONADO] Recibo facturas de Jazztel en mi...

de Nuevo alumno en Factura
‎23-05-2023 03:09 AM
‎23-05-2023 03:09 AM
¿Y me puedes decir como deben hacerlo los familiares del titular? Repito: Cuando se llama al servicio de atención al cliente es imposible hablar con un operador porque el sistema no reconoce el NIF y por tanto cuelga la llamada.    ¿A qué número de teléfono deben llamar? ¿A qué email pueden escribir? ... Mostrar más

Re: [SOLUCIONADO] Recibo facturas de Jazztel en mi...

de Nuevo alumno en Factura
‎23-05-2023 03:02 AM
‎23-05-2023 03:02 AM
¿Me podéis decir como me puedo poner en contacto para aportar la información necesaria para tramitar esta solicitud? Cuando se llama a atención al cliente se solicita un número de teléfono que no existe (el servicio era sólo por internet) y cuando se pide el NIF el sistema no lo reconoce y por tanto no permite hablar con un operador.   ... Mostrar más

Re: Recibo facturas de Jazztel en mi domicilio a n...

de Nuevo alumno en Factura
‎23-05-2023 02:42 AM
‎23-05-2023 02:42 AM
Gracias por tu interés. Espero una respuesta de alguien de Jazztel. ... Mostrar más

Re: Recibo facturas de Jazztel en mi domicilio a n...

de Nuevo alumno en Factura
‎23-05-2023 02:09 AM
‎23-05-2023 02:09 AM
La mujer de la persona fallecida intentó realizar sin éxito la gestión en Jazztel. ... Mostrar más

Re: Recibo facturas de Jazztel en mi domicilio a n...

de Nuevo alumno en Factura
‎23-05-2023 01:06 AM
‎23-05-2023 01:06 AM
El cliente al que van dirigidas las cartas falleció hace varios años. No puede pedir cambiarlo.   ... Mostrar más

Re: Recibo facturas de Jazztel en mi domicilio a n...

de Nuevo alumno en Factura
‎23-05-2023 12:55 AM
‎23-05-2023 12:55 AM
He devuelto varias cartas ya sin abrir y no ha surtido efecto. Jazztel lo ignora. ... Mostrar más

[SOLUCIONADO] Recibo facturas de Jazztel en mi dom...

de Nuevo alumno en Factura
‎23-05-2023 12:26 AM
‎23-05-2023 12:26 AM
Buenos días,   - No soy cliente de Jazztel - Recibo facturas mensualmente en mi domicilio de Jazztel a nombre de una persona que ya no vive en ese domicilio - Las facturas corresponden con Tipo de Servicio = Internet. Cuota Mensual = 18€. Descuento y Promociones = 18€. Total: 0€ - He devuelto facturas a través de correos indicando la opción "Domicilio incorrecto". - He tratado de llamar al 640 00 1565 pero no reconoce el DNI del titular que aparece en las facturas. - El número de la última factura es: S11/0117326224   ¿Podrías, por favor, NO volver a enviar estas facturas a mi domicilio?   Gracias. ... Mostrar más