Hola @13165726C. Bienvenido a la comunidad Jazztel.   Cualquier proceso de alta o portabilidad y que requiere una instalación de fibra, se realiza en unos plazos máximos estimados de hasta 26 días. Por supuesto, por norma general estos plazos son bastante inferiores. En estos casos se debe tener en cuenta cualquier tipo de incidencia técnica que impida o retrase esa instalación. De todas formas, desde Jazztel se seguirá pendiente del caso, tratando de resolverlo antes de dichos plazos o informándote siempre ante cualquier inconveniente que no permite la instalación y ofreciéndote cualquier alternativa.   También tienes más información acerca del seguimiento de alta e instalación aquí. Saludos.   ... Mostrar más