Esto es una comunidad de usuarios, nos ayudamos unos a otros. Si te urge el contacto con Jazztel es mejor que llames por teléfono, escribas por WhatsAppp o Redes sociales. El cable interior que tengo yo en casa es este: El que va desde la roseta de la pared a la ONT o el router con ONT integrada. Me imagino que no es ese el cable que ha cortado, ya que ese cable se puede extraer sin cortar, pero si fuese ese, solo tienes que desenchufarlo del router de una compañía y enchufarlo a la ONT de la otra. Además, en la caja del Livebox hay un cable de esos de repuesto. Saludos.
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