Hola, mjroma
Prueba a descargar la factura en la página de Ex-clientes: https://ayuda.jazztel.com/factura-y-consumo/otras-tramitaciones/1957-como-acceder-a-tus-facturas-si-ya-no-eres-cliente
Revísala, y si ves algo que no te cuadre, avísanos para ayudarte, por favor.
Saludos.
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