Buenos días
Estando en Hungría, hacemos un viaje a Serbia (zona 2) sin desactivar la itinerancia. En la frontera nos quedamos sin datos y ya no los usamos en todo el fin de semana. En la factura de enero nos viene 50 euros de roaming. Reclamado a atención al cliente nos indica que por ser la primera vez nos lo devolverán en la factura de febrero. Posteriormente nos comunican por mail la devolución de solamente 10 euros. Es esto normal? muchas gracias
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