Ya pero Mas móvil no me abona vuestra penalización sino no presento justo lo que pagado necesito un documento que certifique que he saldado la deuda con vosotros de 236 euros sino como me abonan la penalización??,
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Buenos dias me enviaron una factura por darme de baja del servicio y pague la penalizacion con descuento pero tengo la factura original y no la del descuento necesito que rectifiquen o anule y hagan una nueva con el importe pagado
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