Hola. Una pregunta sencilla y directa: es posible que Jazztel me instale una caja de fibra óptica en la fachada de una casa particular unifamiliar (no es una comunidad de vecinos) si contrato fibra con ellos? En mi dirección hay muy buena cobertura con ellos pero me es imposible traer la fibra mediante acometida por CTO cercanas porque, aunque es posible (de hecho ya tuve que asi durante michos años), los vecinos impiden a los técnicos pasar por sus terrenos privados para hacerlo.   Aclarar que he tenido fibra desde siempre pero los cables se han dañado y los técnicos no pueden repararlos porque los vecinos lo impiden.   Le he comentado mi problema a Jazztel y me han dicho que ellos me ponen una caja de fibra en mi fachada. Me gustaría saber si hay alguien en este foro al que le hubieran ofrecido está opcion.  ... Mostrar más

Hola. Gracias por tu respuesta. Comentarte que nunca he contratado con Jazztel, puse fibra con Movistar por primera vez y con los años me cambié a Vodafone, que es con los que sigo actualmente. Pero como los cables de fibra se dañaron y los vecinos no me dejan sustituirlos tuve que dar de baja la fibra con Vodafone y quedarme sólo con las líneas móviles.   Precisamente fue un comercial de Jazztel en una tienda el que me dijo que ellos pueden volver a instalarme la fibra porque ya han tenido casos como el mío. Me comentaron que sus técnicos pueden instalarme un "cajetín" de fibra en la fachada de mi domicilio. Le insistimos que a través de acometida por las CTO's cercanas a mi domicilio no es posible por culpa de los vecinos y nos afirmaron que ellos tienen una solución (y no se refieren a router 4g). Por eso comente en este foro, para saber si eso es posible porque ya sabemos que con tal de conseguir un nuevo cliente te prometen algo que luego no pueden cumplir. ... Mostrar más