El pasado 28 de julio di de baja el servicio de internet en casa. Me dijeron que el lunes día 29 me enviarían un email y un SMS con el código para devolver el router. Pero han pasado 5 días ya y no he recibido ni el email ni SMS, y solo dan 14 días hábiles para devolverlo.
Les he llamado por teléfono pero salta un mensaje diciendo que no existe ningún titular con mi DNI. Claro, ya me han dado de baja. Por el WhatsApp tampoco me pueden ayudar..
Por favor, necesito su ayuda para poder devolver el router cuanto antes. Muchas gracias!
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