Estoy teniendo incidencia a la hora de devolver el equipo de JAZZTEL. He ido en mas de 5 ocasiones personalmente a la tienda de ORANGE sita en un municipio de la provincia de Orense con el código JZ2630405 y me indican que el sistema no les deja recoger mi equipo, que aparece una incidencia por cuanto la orden no le permite recoger ese modelo de aparato en concreto. Me he puesto en varias ocasiones por telelfono con JAZTELL sin conseguirlo, he chateado a través del área de clientes, y han vuelto a generar el mismo código. Tengo capturas de conversaciones vía chat y no me resuelven la incidencia, lo que me exime de responsabilidad alguna por incumplimiento de devolución del equipo.
muchas gracias.
saludos
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