Desde ayer que no me llega fibra ni fijo en casa. Cuándo intento contactar me piden teléfono o DNI y un robot me indica que ya sabe que hay una incidencia en la zona y cuelga. He intentado por mil formas y no consigo hablar con ningún técnico. Estoy haciendo teletrabajo y no puedo permitirme esto. Suerte que tengo el móvil de otra compañía para poder hacer este post. Como lo hago? Tampoco me permiten dar de baja del servicio si quisiera, ya que me salta el mismo robot y me cuelga. Indicar que está es mi última vía, no es legal el no poder ser atendido por un empleado para resolver incidencia y menos que se me inhabilite la opcion para darme de baja.
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