Hola, estoy solicitando una eSIM y esta vez es la segunda que solicito y no me llega el código QR que hay que leer para instalarla. A alguien le ha pasado esta situación. He llamado a atención al cliente y creo que no tienen ni idea, uno me dice que los fines de semana no se puede hacer este tipo de operaciones y el otro me dice que tengo que esperar unos días a que me envíen el QR, otro me pasa con asistencia técnica y me dice también que tengo que esperar un día o dos a que se vuelquen los datos. No se me da que pensar. Si hay alguien que me pueda orientar se lo agradecería.  ... Mostrar más