Buenas tardes @ACL . Las ofertas que se realizan vía telefónica se envían de forma escrita a través de un comprobante al email del cliente. Verifica dicho comprobante (incluido spam) para ver si ahí venía especificado la identificación de llamadas, de no ser así, está bien el cobro que te han indicado desde atención por teléfono. Un saludo.
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