Buenos días, la semana pasada pude conectarme en 5g en varias ubicaciones de Madrid, con una velocidad de descarga muy buena (500 Mbps). Desde ayer me resulta imposible conectar en 5g. He comprobado las zonas de cobertura en la web y estoy dentro de esa zona (https://bit.ly/2JW18Wz). Mi terminal es un Samsung S20+5g. Me gustaría saber desde cuando esta operativo el 5g en Jazztel. También me gustaría saber si hay algún problema en la red que impida la conexión en 5g Me he puesto en contacto en el 1565 y me comentan que es necesario un cambio de tarjeta sim. Sinceramente no me fio demasiado, me gustaría que me confirmasen si ese cambio es necesario, mas teniendo en cuenta que ha funcionado perfectamente hasta el domingo pasado. Gracias.
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