Buenos días @JJPC2 . Claro que he leído el mensaje de @Robert1 , ¡faltaría más! Y de ahí mi intento de ayuda, por cierto, totalmente desinteresada sobre lo que ha comentado. Incluso le he aconsejado que siempre es bueno revisar el comprobante que llega. Si tengo un producto con Jazztel y me hacen una mejor oferta, no es normal que tenga que dar de baja el producto y tramitar otra alta, entre otras cosas, porque puedo tener permanencia, es por eso que me incliné a responderle así. Créeme que, antes de responder, siempre leo lo que se ha dicho anteriormente, al igual que antes de responderte a ti, he leido tu cordial mensaje. Pasa un excelente día. Un saludo.
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