Partiendo de que no deberían de ocurrir estas cosas porque se deberían solucionar antes sólo comentarte que en el sector de las telecomunicaciones, al menos en las que yo conozco que son casi todas (y todas las grandes) se trabaja así, devolviendo mediante factura lo cobrado de más, salvo que el cliente se dé de baja, cuando se realiza una transferencia que puede tardar hasta 90 días en producirse.
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